Volterij gebruikt cookies en vergelijkbare technieken voor zover deze nodig zijn om de website goed te laten werken, voorkeuren te onthouden, formulieren en keuzehulpen beschikbaar te maken en de website te beveiligen.

Wanneer Volterij technieken gebruikt waarvoor toestemming nodig is, worden deze pas toegepast nadat je hiervoor toestemming hebt gegeven.

In dit cookiebeleid leggen we uit welke soorten cookies en vergelijkbare technieken kunnen worden gebruikt, waarvoor deze dienen en hoe je jouw voorkeuren kunt aanpassen.

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die tijdens een bezoek aan een website op een computer, tablet, smartphone of ander apparaat kunnen worden geplaatst.

Cookies kunnen verschillende functies hebben. Ze kunnen bijvoorbeeld:

• Een website technisch goed laten functioneren.
• Een voorkeur onthouden.
• Een ingevuld formulier ondersteunen.
• Inzicht geven in het gebruik van een website.
• Een advertentiecampagne meten.
• Informatie verzamelen over websitebezoek.

Naast cookies bestaan vergelijkbare technieken, zoals:

• Tijdelijke opslag in de browser.
• Lokale browseropslag.
• Scripts.
• Pixels.
• Web beacons.
• Andere technieken waarmee informatie op een apparaat wordt opgeslagen of uitgelezen.

In dit cookiebeleid gebruiken we de term cookies ook voor vergelijkbare technieken, tenzij we duidelijk aangeven dat het om een specifieke andere techniek gaat.

2. Wie is verantwoordelijk voor cookies op Volterij?

Volterij is verantwoordelijk voor cookies en vergelijkbare technieken die door of namens Volterij op de website worden gebruikt.

Contactgegevens

Volterij
Website: https://volterij.nl
E-mail: info@volterij.nl

Heb je vragen over dit cookiebeleid of het gebruik van cookies? Neem dan contact met ons op via info@volterij.nl.

3. Welke soorten cookies kunnen worden gebruikt?

Volterij maakt onderscheid tussen:

• Noodzakelijke en functionele cookies.
• Tijdelijke browseropslag voor keuzehulpen en formulieren.
• Voorkeurscookies.
• Analytische cookies.
• Marketing- en trackingcookies.
• Cookies van externe diensten.
• Eventuele affiliatecookies.

Welke technieken daadwerkelijk worden gebruikt, hangt af van de actuele inrichting van de website en de diensten die op dat moment beschikbaar zijn.

4. Noodzakelijke en functionele cookies

Noodzakelijke en functionele cookies zorgen ervoor dat Volterij technisch goed en veilig kan functioneren.

Ze kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt voor:

• Het correct laten werken van formulieren.
• Het onthouden van een browsersessie.
• Het beveiligen van de website.
• Het voorkomen van misbruik.
• Het opslaan van cookievoorkeuren.
• Het ondersteunen van noodzakelijke websitefuncties.
• Het laten functioneren van onderdelen van WordPress of andere technische systemen.
• Het beschikbaar houden van ingevulde antwoorden tijdens het gebruik van een keuzehulp.

Voor cookies en vergelijkbare technieken die strikt noodzakelijk zijn voor de website of voor een dienst die je zelf aanvraagt, is in beginsel geen voorafgaande toestemming nodig.

Wij informeren je wel over het gebruik van deze technieken.

5. Tijdelijke opslag voor de keuzehulp

De Volterij-keuzehulp gebruikt tijdelijke browseropslag om ingevulde antwoorden beschikbaar te houden tijdens dezelfde browsersessie.

Deze techniek heet sessionStorage.

Hoewel sessionStorage technisch gezien geen traditionele cookie is, valt deze onder vergelijkbare technieken waarmee gegevens tijdelijk op een apparaat worden opgeslagen.

De keuzehulp gebruikt deze opslag om:

• Ingevulde antwoorden tijdelijk te onthouden.
• Je voortgang binnen de keuzehulp te bewaren.
• Tussen verschillende stappen te kunnen navigeren.
• Een persoonlijke berekening samen te stellen.
• De keuzehulp correct te laten functioneren.

De technische naam van deze opslag is:

volterij_keuzehulp_uitgebreid_v3

De gegevens worden opgeslagen in de browser van het apparaat waarop je de keuzehulp gebruikt.

De tijdelijke browseropslag is bedoeld voor de werking van de keuzehulp en wordt niet gebruikt voor advertentieprofielen of het volgen van bezoekers op andere websites.

De gegevens blijven in beginsel beschikbaar zolang de browsersessie actief is. Ze kunnen worden verwijderd wanneer je de keuzehulp opnieuw start, de browsersessie beëindigt of browsergegevens verwijdert.

Wanneer je ervoor kiest om jouw persoonlijke energieadvies per e-mail te ontvangen, kunnen jouw antwoorden en berekende resultaten worden verwerkt als onderdeel van jouw adviesaanvraag.

Meer informatie daarover vind je in ons privacybeleid:

https://volterij.nl/privacybeleid/

6. Voorkeurscookies

Voorkeurscookies kunnen worden gebruikt om keuzes te onthouden die je tijdens een bezoek aan Volterij maakt.

Voorbeelden zijn:

• Een gekozen taal.
• Een weergavevoorkeur.
• Een eerder geselecteerde instelling.
• Een gemaakte keuze binnen een cookiebanner.

Of toestemming nodig is, hangt af van de functie van de betreffende techniek.

Wanneer een voorkeurscookie strikt noodzakelijk is om een door jou gekozen functie te laten werken, kan deze zonder voorafgaande toestemming worden gebruikt.

Voor andere voorkeurscookies vragen wij toestemming wanneer dat wettelijk nodig is.

7. Analytische cookies

Volterij kan analytische cookies of vergelijkbare technieken gebruiken om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.

Daarbij kan bijvoorbeeld worden gekeken naar:

• Het aantal bezoeken.
• Welke pagina’s worden bekeken.
• Welke onderdelen van de website worden gebruikt.
• De algemene prestaties van de website.
• Technische problemen.
• De manier waarop bezoekers door de website navigeren.

Deze informatie kan worden gebruikt om de website en de aangeboden informatie te verbeteren.

Voor analytische technieken die geen of slechts beperkte gevolgen hebben voor de privacy van bezoekers, is niet altijd voorafgaande toestemming nodig.

Voor privacygevoelige analytische cookies of technieken waarmee bezoekers uitgebreider kunnen worden gevolgd, is toestemming wel vereist.

Wanneer toestemming nodig is, worden deze technieken pas geladen nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven.

8. Marketing- en trackingcookies

Marketing- en trackingcookies kunnen worden gebruikt om bezoekers te herkennen, online gedrag te volgen of commerciële resultaten te meten.

Deze technieken kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt voor:

• Gepersonaliseerde advertenties.
• Het volgen van bezoekers op meerdere websites.
• Het opbouwen van interesseprofielen.
• Het meten van advertentiecampagnes.
• Het registreren van commerciële conversies.
• Bepaalde vormen van affiliate-tracking.

Voor marketing- en trackingcookies is voorafgaande toestemming vereist wanneer deze technieken gevolgen hebben voor jouw privacy.

Als Volterij dergelijke technieken gebruikt, worden deze pas geplaatst of geactiveerd nadat je hiervoor actief toestemming hebt gegeven.

Marketingcookies mogen niet vooraf zijn aangevinkt.

9. Affiliate-links

Volterij kan gebruikmaken van affiliate-links naar producten, diensten of websites van externe aanbieders.

Wanneer je op een affiliate-link klikt, word je doorgestuurd naar de website van een andere partij.

Die partij of het betreffende affiliateplatform kan cookies of andere technieken gebruiken om vast te stellen dat je via Volterij bent doorgestuurd.

Daarmee kan bijvoorbeeld worden bepaald of Volterij recht heeft op een vergoeding wanneer je een product koopt of een aanvraag doet.

Wanneer een affiliatecookie op Volterij zelf wordt geplaatst en daarvoor toestemming nodig is, wordt deze pas geplaatst nadat je toestemming hebt gegeven.

Wanneer je Volterij verlaat en een externe website bezoekt, gelden het privacybeleid en cookiebeleid van die externe partij.

Volterij heeft geen volledige controle over cookies die een externe aanbieder op zijn eigen website plaatst.

10. Cookies van externe diensten

Volterij kan gebruikmaken van diensten van externe partijen voor bijvoorbeeld:

• Websiteanalyse.
• Spam- en misbruikbeveiliging.
• Ingesloten video’s.
• Kaarten.
• Sociale media.
• Affiliatefunctionaliteiten.
• Technisch websitebeheer.
• Formulieren en aanvullende websitefuncties.

Sommige externe diensten kunnen cookies plaatsen of vergelijkbare technieken gebruiken.

Wanneer daarvoor toestemming nodig is, mogen deze diensten pas worden geladen nadat je toestemming hebt gegeven.

Het enkele feit dat een externe dienst bestaat of in de toekomst kan worden gebruikt, betekent niet dat deze op dit moment daadwerkelijk actief is op Volterij.

Welke diensten daadwerkelijk worden gebruikt, hangt af van de actuele inrichting van de website.

11. Google-diensten

Volterij kan in de toekomst gebruikmaken van diensten van Google, bijvoorbeeld voor websiteanalyse, videoweergave of het meten van campagnes.

Wanneer een Google-dienst cookies plaatst of persoonsgegevens verwerkt, wordt per dienst beoordeeld welke informatie moet worden verstrekt en of voorafgaande toestemming noodzakelijk is.

Als toestemming vereist is, wordt de betreffende dienst pas geactiveerd nadat je daarmee hebt ingestemd.

Het noemen van Google in dit cookiebeleid betekent niet automatisch dat Google Analytics, Google Ads, YouTube of andere Google-diensten momenteel op Volterij worden gebruikt.

12. Cookievoorkeuren en toestemming

Wanneer Volterij cookies gebruikt waarvoor toestemming noodzakelijk is, krijg je de mogelijkheid om hiervoor een duidelijke keuze te maken.

Afhankelijk van de gebruikte techniek kun je bijvoorbeeld:

• Niet-noodzakelijke cookies accepteren.
• Niet-noodzakelijke cookies weigeren.
• Jouw voorkeuren per categorie aanpassen.

Toestemming moet een duidelijke, actieve en vrijwillige keuze zijn.

Niet-noodzakelijke cookies mogen daarom niet vooraf voor je zijn aangevinkt.

Wanneer een cookiebanner wordt gebruikt, moet het weigeren van niet-noodzakelijke cookies voldoende zichtbaar en eenvoudig zijn.

Noodzakelijke cookies kunnen actief blijven wanneer deze nodig zijn om de website of een door jou gevraagde functie correct te laten werken.

Als Volterij uitsluitend noodzakelijke cookies of privacyvriendelijke technieken gebruikt waarvoor geen toestemming nodig is, hoeft niet automatisch een cookiebanner te worden getoond.

13. Toestemming wijzigen of intrekken

Wanneer je toestemming hebt gegeven voor niet-noodzakelijke cookies, kun je deze toestemming later wijzigen of intrekken.

Als Volterij een systeem voor cookievoorkeuren gebruikt, moet de mogelijkheid om instellingen opnieuw te openen eenvoudig toegankelijk zijn.

Na het intrekken van toestemming worden de betreffende cookies of technieken niet opnieuw geplaatst, tenzij je later opnieuw toestemming geeft.

Cookies die al op je apparaat aanwezig zijn, kun je daarnaast verwijderen via de instellingen van je browser.

Het intrekken van toestemming heeft geen terugwerkende kracht voor gegevensverwerkingen die al rechtmatig hebben plaatsgevonden.

14. Cookies verwijderen via je browser

Je kunt cookies en andere websitegegevens beheren via de instellingen van je internetbrowser.

Afhankelijk van de browser kun je:

• Bekijken welke cookies zijn opgeslagen.
• Cookies van een specifieke website verwijderen.
• Alle cookies verwijderen.
• Cookies van bepaalde websites blokkeren.
• Browseropslag verwijderen.
• Instellingen aanpassen voor toekomstige cookies.

De manier waarop dit werkt verschilt per browser en apparaat.

Wanneer je noodzakelijke cookies of browseropslag blokkeert, kunnen bepaalde onderdelen van Volterij minder goed werken.

Dit kan bijvoorbeeld invloed hebben op de werking van formulieren of de keuzehulp.

15. Bewaartermijnen

Cookies en vergelijkbare technieken kunnen verschillende bewaartermijnen hebben.

Sessiecookies en tijdelijke browseropslag

Deze blijven in beginsel beschikbaar zolang een browsersessie actief is.

Permanente cookies

Deze kunnen gedurende een vooraf bepaalde periode op een apparaat blijven staan, tenzij je ze eerder verwijdert.

Cookievoorkeuren

Een opgeslagen keuze voor cookie-instellingen kan gedurende een redelijke periode worden bewaard, zodat niet bij ieder bezoek opnieuw naar dezelfde voorkeur wordt gevraagd.

Analytische en marketingcookies

Wanneer deze worden gebruikt, hangt de bewaartermijn af van het doel van de cookie en de instellingen van de betreffende dienst.

Wij streven ernaar cookies en vergelijkbare technieken niet langer te gebruiken of bewaren dan noodzakelijk is voor hun doel.

Wanneer privacygevoelige trackingcookies worden gebruikt, moet de bewaartermijn duidelijk worden vermeld in het actuele cookieoverzicht.

16. Actueel overzicht van bekende technieken

Op basis van de huidige inrichting van de Volterij-keuzehulp is de volgende techniek bekend:

Naam: volterij_keuzehulp_uitgebreid_v3
Techniek: sessionStorage.
Aanbieder: Volterij.
Doel: tijdelijk bewaren van antwoorden en voortgang binnen de keuzehulp.
Categorie: noodzakelijk voor de werking van de keuzehulp.
Bewaartermijn: gedurende de browsersessie of totdat de gegevens worden verwijderd.
Tracking: nee.

Andere cookies of technieken kunnen afhankelijk van de website-inrichting worden geplaatst door bijvoorbeeld:

• WordPress.
• Hosting- of beveiligingsdiensten.
• Een cookievoorkeurensysteem.
• Analytische diensten.
• Externe inhoud.
• Affiliateplatforms.

Wanneer aanvullende cookies daadwerkelijk worden gebruikt, moet het cookieoverzicht waar nodig worden aangevuld met:

• De naam van de cookie of techniek.
• De aanbieder.
• Het doel.
• De categorie.
• De bewaartermijn.
• Of toestemming vereist is.

17. Cookies en persoonsgegevens

Sommige cookies verwerken geen gegevens waarmee een bezoeker direct kan worden herkend.

Andere cookies of vergelijkbare technieken kunnen wel persoonsgegevens verwerken, bijvoorbeeld:

• Een IP-adres.
• Een apparaatkenmerk.
• Een unieke browsercode.
• Informatie over bezochte pagina’s.
• Informatie over online gedrag.

Wanneer via cookies persoonsgegevens worden verwerkt, geldt naast de cookieregelgeving ook de privacywetgeving.

Meer informatie over de manier waarop Volterij persoonsgegevens verwerkt vind je in ons privacybeleid:

https://volterij.nl/privacybeleid/

18. Geen verkoop van persoonsgegevens

Volterij verkoopt persoonsgegevens van bezoekers niet aan adverteerders of andere externe partijen.

Wanneer informatie met technische dienstverleners wordt gedeeld, gebeurt dit alleen wanneer daarvoor een geldige reden bestaat en binnen de toepasselijke privacy- en cookieregels.

Wanneer toestemming nodig is voor het delen of verzamelen van gegevens via cookies, vragen wij die toestemming voordat de betreffende techniek wordt gebruikt.

19. Wijzigingen in dit cookiebeleid

Volterij kan dit cookiebeleid aanpassen wanneer:

• De website verandert.
• Nieuwe functies worden toegevoegd.
• Andere externe diensten worden gebruikt.
• Nieuwe cookies of vergelijkbare technieken worden ingezet.
• Wet- of regelgeving verandert.
• De inrichting van de keuzehulp of formulieren wijzigt.

De meest recente versie van het cookiebeleid staat altijd op deze pagina.

Bovenaan vermelden wij wanneer het cookiebeleid voor het laatst is bijgewerkt.

20. Contact

Heb je vragen over ons gebruik van cookies, jouw cookievoorkeuren of dit cookiebeleid?

Neem dan contact op via:

Volterij
Website: https://volterij.nl
E-mail: info@volterij.nl